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COME ACCEDERE AL SERVIZIO

Per usufruire dei servizi "on-line" messi a disposizione da VIRTUAL basta essere clienti, o volerlo diventare, previa registrazione al servizio che può essere fatta in maniera completamente gratuita da (qui)

Al termine della fase di registrazione, VIRTUAL genererà automaticamente una password riservata che Le sarà inviata direttamente via Email, e che dovrà essere utilizzata per l'accesso alle aree a Lei riservate all'interno dello Sportello Virtuale Utenze. Al ricevimento della password per accedere ai servizi avanzati dello Sportello Virtuale premere (qui)

La registrazione al servizio permette l'accesso completo a tutte le sezioni dello Sportello Virtuale, abilitandola inoltre all'effettuazione di tutte quelle pratiche che normalmente sarebbe in grado di effettuare solo da uno sportello reale. Con la registrazione completa potrà inoltre anche avere l'accesso completo alla sezione Bollette on line per la visualizzazione in tempo reale del proprio estratto conto bollette e pagamenti

Una volta abilitati al servizio sarà possibile accedere alla propria HOMEPAGE PERSONALE di riferimento all'interno della quale con pochi click di mouse potrà visualizzare lo stato di avanzamento di tutte le pratiche eventualmente richieste al suo "sportellista virtuale" di riferimento, scaricare "on-line" eventuali documenti relativi alle richieste appena inoltrate (es. contratti, modulistica ecc.), effettuare nuove pratiche da sportello, ecc.


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